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OUVIDORIA

Canal de comunicação entre a comunidade interna e externa, e a instituição Faculdade Assembleiana do Brasil.

Sua principal meta é a prestação de serviços à comunidade universitária e à sociedade em geral. E sua responsabilidade inclui o recebimento e encaminhamento de reclamações, solicitações, críticas e sugestões acerca dos serviços prestados pela Instituição, bem como o respectivo feedback a cada demanda apresentada.

Portanto, a Ouvidoria é um órgão, de natureza mediadora, sem caráter administrativo, que exerce suas funções diretamente junto à Secretaria, à Coordenação de Curso e à Direção da IES, além de exercê-las junto à respectiva Instituição Mantenedora. É coordenada por um(a) ouvidor(a) nomeado(a) pela Direção Geral da Faculdade. A principal função da Ouvidoria é:

OUVIR: Reclamações, denúncias, elogios, solicitações, sugestões, dúvidas

Coordenadora: Profa. Esp. Sueli Maria de Freitas

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